Agents IA & Copilots : Maîtrise Copilot M365 & Studio – 2 jours

Jour 1 matin : fondations et usages avancés de Copilot

1. Introduction à l'écosystème Copilot

• Compréhension du rôle des copilots dans Microsoft 365, Bing et Copilot Studio, et de leur logique d'IA conversationnelle.

2. Prise en main de Copilot dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook

• Rédiger, reformuler, synthétiser et créer du contenu dans Word.
• Analyser et automatiser des tableaux de bord dans Excel.
• Structurer des présentations dans PowerPoint.
• Gérer sa messagerie avec Copilot dans Outlook.
• Atelier 1 : création d'un livrable complet (rapport + tableau + présentation) avec Copilot.

3. Utiliser Copilot dans Teams et Loop pour collaborer

• Synthèses automatiques de réunions, création de tâches Planner et gestion collaborative.
• Atelier 2 : scénario collaboratif de gestion de projet avec Copilot.

Jour 2 matin : comprendre les agents intelligents de Microsoft

1. Panorama des agents dans Copilot Studio

• Distinction entre Copilot Microsoft 365, Copilot Studio et les agents spécialisés.
• Architecture des copilots : interface, topics, connecteurs, flux conversationnels.

2. Découverte des agents intégrés : Researcher et Analyst

• Researcher : exploration et synthèse d'informations internes et externes.
• Analyst : interprétation de données et génération d'analyses structurées.
• Utilisation directe dans Microsoft 365 : recherche contextuelle, exploration documentaire, analyses automatisées.
• Atelier 4 : utilisation des agents Researcher et Analyst pour un cas concret de veille et d'analyse de données Excel.

3. Comprendre la logique des agents intelligents

• Comment ces agents exploitent le contexte Microsoft Graph.
• Limites actuelles : pas de personnalisation possible, mais intégration transparente dans la suite Microsoft 365.
• Atelier 5 : observation guidée – comparer un agent intégré et un agent personnalisé.

Jour 1 après-midi : personnalisation et automatisation

4. Optimiser ses prompts dans l'environnement Microsoft

• Prompt engineering spécifique à Copilot : consignes, ton, formats et contexte métier.
• Atelier 3 : création de prompts réutilisables et test de performances.

5. Intégration de Copilot avec les données de l'entreprise

• Connexion à Microsoft Graph, SharePoint, OneDrive et Teams.
• Bonnes pratiques de sécurité et RGPD.

6. Cas pratique global jour 1

• Automatisation d'un processus métier complet avec Copilot (ex : reporting hebdomadaire et présentation de suivi).

Jour 2 après-midi : créer ses propres copilots avec Copilot Studio

4. Introduction à Copilot Studio (ex Power Virtual Agents)

• Découverte de l'interface, du concept de « topics » et des blocs conversationnels.
• Gestion des variables, conditions, et intégration des connecteurs.

5. Création d'un copilote métier sur mesure

• Construction d'un flux conversationnel de A à Z.
• Utilisation des données d'entreprise (SharePoint, Teams, Excel).
• Atelier 6 : création d'un copilote RH ou support interne complet.

6. Connecteurs et Power Automate

• Liaison avec Outlook, Teams, SharePoint et Forms.
• Automatisation de tâches via Power Automate.
• Atelier 7 : copilote qui envoie un mail automatique et crée une tâche Planner.

7. Publication et suivi des copilots

• Publication sur Teams, site web ou canal externe.
• Tests utilisateurs et suivi des interactions.
• Atelier 8 : mise en ligne et test d'un copilote complet.

8. Conclusion et évaluation (méthode KISS)

• Retour d'expérience collectif : Keep, Improve, Start, Stop.
• Plan d'action pour l'intégration de copilots métiers dans les processus quotidiens.

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour étudier les aménagements possibles (supports adaptés, rythme, accompagnement humain, accessibilité physique des locaux), contactez notre référent handicap Mickaël Bertolla, joignable à mickael@almera.one ou au +33 6 86 86 06 11. Réponse sous 48h ouvrées pour construire ensemble un parcours adapté à vos besoins.

• Questionnaire de positionnement en début de formation pour évaluer le niveau initial des participants
• Exercices pratiques et mises en situation tout au long de la formation, avec feedback individuel du formateur
• Évaluation finale par QCM et restitution d'un projet personnel adapté au contexte métier
• Attestation de fin de formation remise à chaque participant ayant suivi l'intégralité du parcours
• Évaluation de la satisfaction à chaud (questionnaire en fin de session) et à froid (3 mois après la formation)

• 75 % de pratique, 25 % de théorie : la formation alterne présentations courtes, démonstrations en direct et ateliers en autonomie
• Cas d'usage concrets adaptés au métier et au contexte professionnel des participants
• Supports numériques fournis : slides, fiches mémo, bibliothèque de prompts types, ressources complémentaires
• Accès à un espace ressources pendant et après la formation pour prolonger l'apprentissage
• Formation dispensée en présentiel dans vos locaux ou en distanciel via Microsoft Teams, Google Meet ou Zoom
• Effectif limité à 8 participants pour garantir un suivi personnalisé