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Nous commençons par comprendre votre organisation avant de proposer quoi que ce soit. Chaque mission démarre par un audit métier, des entretiens terrain et une cartographie précise des cas d’usage à fort ROI.
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Diagnostic IA
Avant de déployer quoi que ce soit, nous analysons votre organisation en profondeur. Nous auditons vos processus métiers, évaluons votre maturité IA, identifions les cas d’usage à fort ROI et mettons en évidence les blocages structurels. Ce diagnostic est la fondation de toute la mission — sans lui, on improvise.
Notre processus de diagnostic
Audit complet des processus par pôle métier : RH, Finance, Achats, Juridique, Marketing, Commercial, DSI
Entretiens directions métier et IT pour cartographier usages existants, frustrations terrain et gains potentiels IA
Évaluation de la maturité IA : infrastructure, données, culture interne, périmètre Microsoft 365 et Copilot
Scoring et priorisation des cas d’usage selon l’impact business, la faisabilité technique et le ROI attendu
Livrables du diagnostic
Rapport d’audit IA (PDF) — état des lieux par pôle, scoring maturité, risques identifiés
Cartographie des cas d’usage priorisés avec ROI estimé et délai de déploiement
Feuille de route IA sur 12–18 mois avec jalons clés, dépendances techniques et budget estimé
Présentation COMEX — synthèse exécutive, recommandations stratégiques et plan d’investissement
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Accompagnement par secteur métier
Des formations ancrées dans vos processus réels, pas des slides génériques. Chaque programme est conçu pour votre secteur, vos outils et vos cas d’usage avec 75 % de pratique terrain. Certifié Qualiopi, finançable OPCO et FSE+.
Notre approche pédagogique
Programmes sur mesure par pôle métier : Sales, RH, Finance, Conformité, Achats, Juridique, Marketing
Formation Microsoft Copilot M365 : Excel, Word, Outlook, Teams, SharePoint, sur vos données réelles
Ateliers pratiques de prompt engineering avancé adaptés aux cas d’usage de chaque équipe
Sessions COMEX / Direction : acculturation IA, enjeux stratégiques, gouvernance et responsabilité
Livrables de formation
Programme de formation personnalisé par pôle avec objectifs pédagogiques et indicateurs de résultat
Bibliothèque de prompts métiers (100+ prompts par secteur, testés et validés terrain)
Supports pédagogiques complets : slides, fiches cas d’usage, guides pratiques PDF
Attestations Qualiopi individuelles + plan IA collaborateur applicable dès le lendemain
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Développement d’agents IA sur mesure
Nous concevons et déployons des agents Copilot Studio dédiés à vos processus opérationnels. Pilotage KPI, conformité, reporting automatisé, génération documentaire : chaque agent est développé pour vos équipes, dans votre environnement Microsoft 365.
Agents que nous développons
Agent Copilot Achats : automatisation des processus d’approvisionnement, génération de devis, suivi fournisseurs (+150 utilisateurs chez Eli Lilly)
Agent Conformité & Réglementation : veille automatisée, génération de rapports, contrôle documentaire RGPD
Agent Reporting COMEX : consolidation automatique des KPIs, génération de synthèses exécutives (Accord Healthcare)
Agent RH, Juridique, Commercial, Finance, Marketing : conçus sur mesure selon l’audit initial
Livrables techniques
Agent(s) Copilot Studio déployés dans votre tenant Microsoft 365, sécurisé RGPD et conforme
Documentation technique complète : architecture, flows, connexions API, prompts système
Session de démo et validation avec les équipes utilisatrices avant mise en production
Formation des administrateurs internes pour la maintenance et l’évolution autonome des agents
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Adoption, mesure & autonomie
Nous ne livrons pas et nous ne partons pas. Nous accompagnons la montée en maturité sur 6 à 12 mois : référents IA internes formés, indicateurs d’usage suivis, ajustements continus jusqu’à l’autonomie complète de vos équipes.
Accompagnement terrain
Formation et certification des référents IA internes : 1 référent minimum par pôle métier
Structuration du réseau d’ambassadeurs IA : rôles, responsabilités, programme de montée en compétences
Dashboard de suivi des indicateurs d’usage : adoption, fréquence, cas d’usage actifs, feedback terrain
Sessions d’optimisation trimestrielles : review des agents, mise à jour des prompts, nouveaux cas d’usage
Livrables finaux de mission
Rapport de mission complet : actions menées, résultats mesurés, ROI constatsé vs estimé
Tableau de bord d’usage IA (Power BI ou Notion) : suivi en temps réel par les équipes internes
Référentiel IA interne : politiques d’usage, bonnes pratiques, guide de gouvernance RGPD
Équipes autonomes : zéro dépendance à Almera à l’issue de la mission
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