Un prompt générique donne une réponse générique. Un prompt métier, formulé avec le vocabulaire, les contraintes et les enjeux d'une fonction précise, transforme ChatGPT en assistant spécialisé. C'est toute la différence entre un outil gadget et un vrai levier de productivité.
Les 200 prompts ci-dessous sont organisés en 10 métiers : commercial, marketing, RH, communication, finance, direction, développement, juridique, formation, support client. Chaque catégorie contient 20 prompts copiables, à adapter en remplaçant les passages entre crochets par votre contexte.
Pour les usages plus généraux, voyez aussi nos 100 prompts ChatGPT pour démarrer ou nos 100 prompts avancés sur les techniques de prompt engineering.
Pour structurer la prospection, qualifier les leads, gérer les objections, et accélérer le closing.
Tu es expert en vente B2B méthode SPIN. Je vais avoir un appel de découverte avec [entreprise, secteur, taille, fonction de l'interlocuteur]. Prépare-moi 15 questions structurées en Situation, Problème, Implication, Need-payoff, et 3 hypothèses sur leurs enjeux probables.
Voici un échange avec un prospect : [coller]. Qualifie-le selon BANT (Budget, Authority, Need, Timing). Pour chaque dimension : ce que je sais, ce qu'il manque, et la question à poser au prochain contact pour combler l'info manquante.
Tu es expert outbound B2B. Cible : [persona, secteur, fonction]. Pain point principal : [décrire]. Rédige une séquence de 4 emails de prospection (J0, J3, J7, J14) : objet court, ouverture personnalisée, valeur concrète, CTA léger. Pas de blah-blah corporate.
Mon prospect me dit : « C'est trop cher ». Contexte : produit/service [décrire], prix [montant], concurrent moins cher [si pertinent]. Donne-moi 5 angles de réponse différents (valeur, ROI, coût d'inaction, comparaison qualifiée, terrain commun) avec une formulation prête à dire.
Tu es responsable commercial senior. Voici les besoins exprimés par [client] : [décrire]. Construis le plan d'une proposition gagnante : 1 page de synthèse exec, 3 options chiffrées, ROI quantifié, témoignages similaires, prochaines étapes concrètes.
J'ai envoyé un devis à [client] le [date] pour [prestation, montant]. Pas de retour. Rédige une relance qui apporte une nouvelle valeur (étude, témoignage, élément manquant) plutôt qu'un simple rappel. 80 mots max, ton professionnel mais humain.
Tu es coach d'équipe SDR. Construis un script d'appel sortant pour [produit/service] vers [persona] : ouverture en 15 secondes, qualification rapide, pitch en 30 secondes, gestion des 3 objections les plus courantes, conclusion vers prochaine étape. Naturel, pas robotique.
Je négocie avec [client] sur [enjeu : prix, périmètre, conditions]. Mes contraintes : [lister]. Aide-moi à préparer : ma BATNA, ma fourchette d'objectifs, 3 concessions à faible coût pour moi mais fortes en valeur perçue, et le scénario d'ouverture.
Mon prospect [profil] est intéressé depuis 6 semaines mais ne signe pas. Voici les derniers échanges : [coller]. Identifie : la vraie objection cachée, 3 leviers pour débloquer, et propose un script d'appel de closing en 10 minutes max.
Je vais voir [compte clé], CA actuel [montant], potentiel [montant]. Aide-moi à préparer : 3 angles de cross-sell pertinents, 5 questions stratégiques à poser sur leurs enjeux 12 mois, et un agenda de réunion d'1h structuré.
Voici un export CRM : [coller]. Identifie : les 5 comptes inactifs depuis plus de 6 mois à réveiller, les 5 comptes avec opportunité de cross-sell évidente, et les 3 comptes à risque de churn. Justifie chaque choix.
Nouvelle signature : [client, prestation]. Construis l'agenda d'un kickoff d'1h : tour de table, rappel des objectifs business, livrables et jalons, gouvernance, points d'attention, et CTA clair sur les prochaines actions. Format slide ou doc partagé.
Voici mes notes brutes après un appel commercial : [coller]. Transforme-les en compte-rendu CRM structuré : interlocuteur, contexte, besoins exprimés, objections, prochaines étapes avec deadline, niveau de qualification (chaud/tiède/froid).
Mon entreprise : [pitch en 3 lignes]. Je dois pitcher en 2 minutes à [audience] dans le contexte [salon, networking, présentation]. Construis-moi un pitch : accroche en 1 phrase, problème ressenti, solution apportée, preuve, demande concrète. Sans superlatifs.
Voici l'historique des échanges avec [prospect] : [coller]. Identifie les 5 signaux d'achat positifs présents et les 3 signaux de risque. Recommande la prochaine action commerciale (pousser, attendre, qualifier davantage) avec justification.
Je dois présenter [produit] à [client, contexte]. Construis-moi une démo de 20 minutes : 3 minutes de cadrage besoin, 12 minutes de démo orientée bénéfices (pas features), 5 minutes de Q&A préparée avec 3 questions probables et leurs réponses.
Je veux contacter [prénom, fonction, entreprise] sur LinkedIn pour [objectif]. Notre point commun ou angle d'entrée : [décrire]. Rédige un message de connexion (300 caractères) qui ne ressemble pas à un mass mailing, et un message de relance 7 jours après acceptation.
Mon produit est [décrire]. Mon concurrent principal est [nom, positionnement]. Construis-moi un argumentaire concurrentiel : 5 points où nous sommes meilleurs, 2 où ils sont meilleurs (à reconnaître honnêtement), et la formulation à utiliser quand un prospect compare.
Voici mon pipeline actuel : [lister opportunités avec montant, probabilité, date estimée]. Construis un forecast trimestriel pondéré, identifie les 3 deals prioritaires à pousser, et recommande où investir mes efforts pour atteindre mon objectif de [montant].
J'ai perdu une affaire : [client, montant, concurrent gagnant]. Aide-moi à structurer un débrief honnête : ce que j'ai mal exécuté, ce qui était hors de mon contrôle, le signal faible que j'avais ignoré, et 3 actions correctives pour la prochaine opportunité similaire.
Pour construire un positionnement, planifier des contenus, lancer des campagnes, et mesurer ce qui marche.
Mon produit/service : [décrire]. Construis-moi un persona ultra-détaillé : démographie, fonction, journée type, sources d'info, frustrations principales, objectifs pro, déclencheurs d'achat, objections possibles, vocabulaire qu'il utilise. Pas de stéréotypes, du concret.
Mon entreprise : [décrire offre, marché, concurrents]. Aide-moi à formuler un positionnement clair en remplissant : pour [cible], qui [problème], notre offre est [catégorie], qui [bénéfice unique], contrairement à [alternative], parce que [preuve]. Propose 3 versions différentes.
Mes objectifs business du trimestre : [décrire]. Mon budget : [montant]. Mes ressources : [lister]. Construis un plan marketing trimestriel : objectifs SMART, 3 campagnes principales avec angle, allocation budgétaire, KPIs de pilotage hebdomadaire.
Marque : [décrire, ton]. Plateforme : [LinkedIn / Instagram / etc.]. Audience : [persona]. Construis un calendrier éditorial mensuel : 12 posts répartis en 4 piliers (expertise, coulisses, communauté, promo), avec format, angle, hook et CTA pour chaque.
Je veux lancer une campagne sur [Meta Ads / Google Ads]. Objectif : [conversion, leads, notoriété]. Budget : [montant]. Cible : [décrire]. Construis le brief : promesse principale, 3 angles créatifs à tester, 5 visuels suggérés, structure de tunnel, KPIs de succès.
Voici ma page de vente actuelle : [coller texte]. Audit-la : 1) clarté de la promesse en 5 secondes, 2) preuves présentes vs manquantes, 3) hiérarchie des bénéfices, 4) CTA et friction, 5) gestion des objections. Propose 5 améliorations classées par impact.
Mon expertise : [décrire]. Mot-clé pilier visé : [mot-clé]. Construis-moi une stratégie de cluster SEO : 1 article pilier de 3000 mots, 8 articles satellites de 1500 mots, leur intention de recherche, et le maillage interne entre les contenus.
Mon offre : [décrire]. Mon persona : [décrire]. Construis une séquence de 5 emails de bienvenue (J0, J2, J5, J9, J14) qui : pose les attentes, livre de la valeur, raconte la marque, présente l'offre principale, propose un appel ou une vente. Chaque email entre 150 et 250 mots.
Ma campagne [type, objectif] a sous-performé : [chiffres]. Voici ce que j'avais prévu : [décrire]. Aide-moi à diagnostiquer : 5 hypothèses de cause classées par probabilité, le test minimal pour valider chacune, et le pivot à tester pour la prochaine itération.
Je dois briefer une agence pour [livrable]. Marque : [décrire]. Public : [persona]. Objectif : [décrire]. Rédige le brief en suivant la structure : contexte, objectif business, objectif comm, message clé, mandatories, interdictions, livrables attendus, planning, budget.
Mon expertise : [décrire]. Ma cible : [persona]. Propose 5 idées de lead magnets à fort taux de conversion : type (PDF, checklist, calculateur, template, mini-formation), titre accrocheur, promesse, 3 chapitres clés, et raison pour laquelle la cible le téléchargerait immédiatement.
URL : [URL]. Cible : [persona]. Conversion visée : [action]. Audit le site sur 8 dimensions : clarté de la promesse, navigation, hiérarchie visuelle, friction, preuves sociales, SEO basique, mobile, vitesse. Score sur 10 par dimension et 5 actions prioritaires.
Mon produit : [décrire]. Budget : [montant]. Cible : [persona, plateforme principale]. Construis une stratégie d'influence : type d'influenceurs (nano, micro, macro), 5 critères de sélection, brief type à leur envoyer, KPIs à mesurer, et budget allocation.
Mon entreprise est née [contexte]. Aujourd'hui elle [décrire]. Aide-moi à formuler un storytelling de marque selon le framework Hero's Journey appliqué au client : situation initiale, déclencheur, guide (la marque), plan d'action, succès attendu, échec évité.
Je lance [produit] le [date]. Cible : [persona]. Budget : [montant]. Construis le plan complet : phase teasing 4 semaines avant, phase reveal, phase post-launch, avec actions par canal (email, social, paid, PR) et KPIs hebdomadaires.
Mes 3 concurrents principaux : [lister]. Construis-moi une grille de veille trimestrielle : ce qu'il faut surveiller pour chacun (positionnement, prix, contenu, embauches, levées), sources à mettre en alerte, format de restitution interne, et signaux qui doivent déclencher une réaction.
Voici les chiffres de mon funnel actuel : [étapes avec taux de conversion]. Identifie les 2 étapes les plus déperditives, propose 3 hypothèses d'amélioration par étape, et un plan d'A/B testing sur 8 semaines avec hiérarchisation par impact estimé.
Mon expertise : [décrire]. Ma cible : [persona pro]. Rédige le sommaire éditorial type d'une newsletter B2B mensuelle : structure récurrente en 5 sections, ton, longueur, exemple de sujet pour le numéro de lancement, et 3 leviers pour augmenter le taux de clic.
Mes investissements marketing du trimestre : [lister par canal avec montants]. Mes résultats : [leads, ventes, CAC, LTV]. Construis-moi un tableau de bord ROI par canal, identifie les 2 canaux à augmenter, le canal à couper, et une recommandation d'allocation pour le trimestre suivant.
Ma marque : [décrire actuel]. Raison du refresh : [contexte]. Aide-moi à structurer le projet : audit de l'existant, points à conserver vs à faire évoluer, brief créatif, planning sur 4 mois, parties prenantes à impliquer, plan de communication interne et externe.
Pour rédiger des offres, mener des entretiens, structurer l'onboarding, gérer les évaluations et les départs.
Poste : [intitulé]. Entreprise : [décrire]. Missions : [lister]. Profil recherché : [décrire]. Rédige une offre d'emploi qui se démarque : accroche qui parle au candidat (pas à nous), contexte de l'équipe, missions concrètes, profil souhaité, ce qu'on offre. Bannis les phrases creuses.
Poste : [intitulé]. Compétences clés : [lister]. Construis un guide d'entretien structuré d'1 heure : 3 questions sur le parcours, 5 mises en situation, 3 questions comportementales (méthode STAR), 2 questions techniques, 2 questions sur la motivation. Avec grille de notation.
Voici un CV : [coller]. Voici la fiche de poste : [coller]. Évalue le match selon : compétences techniques, expérience pertinente, soft skills inférables, red flags à creuser, questions à poser en entretien. Score sur 10 avec justification, sans biais sur le nom ou l'école.
Nouveau collaborateur : [poste, ancienneté entreprise, équipe]. Construis un parcours d'onboarding sur 90 jours : J1 (accueil), S1 (immersion), S2-4 (montée en compétence), J30/60/90 (jalons d'évaluation). Avec personnes à rencontrer, livrables attendus, et questions de feedback.
Je manage [collaborateur, fonction, ancienneté]. Voici ses résultats de l'année : [résumer]. Voici les axes de progrès observés : [lister]. Aide-moi à préparer son entretien annuel : structure d'1h, questions ouvertes, formulation des feedbacks délicats, 3 objectifs SMART pour l'année suivante.
Je dois faire un feedback à [collaborateur] sur [comportement/sujet]. Contexte : [décrire faits]. Aide-moi à le formuler avec la méthode SBI (Situation, Behavior, Impact), à anticiper sa réaction probable, et à proposer une voie d'amélioration claire avec un suivi à 30 jours.
Un collaborateur démissionne : [profil, ancienneté, raison annoncée]. Aide-moi à préparer un entretien de départ honnête : 8 questions ouvertes pour comprendre les vraies raisons, comment recueillir un feedback constructif sur l'organisation, et 3 thèmes à creuser sans le braquer.
Collaborateur : [poste, niveau actuel]. Compétences à développer : [lister]. Budget formation : [montant]. Construis un plan sur 12 mois : objectifs pédagogiques, mix de modalités (formation présentielle, e-learning, mentorat, projets), jalons d'évaluation, indicateurs de succès.
Candidat retenu : [nom, poste]. Conditions : [salaire, statut, démarrage]. Rédige une promesse d'embauche claire : éléments contractuels, période d'essai, avantages, prochaines étapes, ton chaleureux mais professionnel. Format mail ou courrier officiel.
Conflit entre [A] et [B] sur [sujet]. Contexte : [décrire]. Aide-moi à structurer la médiation : entretiens individuels préparatoires, réunion à 3 (cadre, règles, objectif), formulation de questions neutres, et engagements concrets à acter à la fin.
Poste clé : [intitulé]. Titulaire actuel : [profil, horizon de transition]. Aide-moi à construire un plan de succession sur 18 mois : identification des successeurs internes potentiels, plan de développement individuel, jalons de transition, communication interne, plan B externe.
Mon équipe : [taille, fonction, ancienneté moyenne]. Construis-moi un audit culturel en 12 questions à poser anonymement, 5 dimensions à évaluer (sens, autonomie, reconnaissance, collaboration, sécurité psychologique), et un format de restitution actionnable.
Mon entreprise : [décrire taille, secteur, défis recrutement]. Construis-moi un plan marque employeur 6 mois : audit des perceptions actuelles (sites, candidats, salariés), 3 axes de communication, 5 actions concrètes avec budget estimatif, et indicateurs de mesure.
Signaux d'alerte sur [collaborateur clé] : [décrire]. Aide-moi à : 1) confirmer ou infirmer le risque réel, 2) préparer une discussion ouverte sans paranoia, 3) lister les leviers de fidélisation possibles (mission, salaire, projet, formation, mobilité), 4) préparer un plan B.
Mon entreprise : [taille, secteur, géographie]. Aide-moi à structurer une grille salariale juste : 5 critères de pondération (poste, ancienneté, performance, criticité, marché), 4 niveaux de poste, fourchette par niveau, processus de révision annuelle.
Mon entreprise : [taille, secteur]. Construis-moi un plan de prévention des risques psychosociaux : 6 facteurs à monitorer, 5 actions de prévention primaire, 3 dispositifs de détection, processus d'alerte interne, et formation managers à prévoir.
Équipe : [taille, contexte]. Objectif du séminaire : [décrire]. Construis l'agenda d'un séminaire de 2 jours : objectifs pédagogiques, alternance plénière/ateliers, animation participative, livrables concrets, soirée informelle, et debrief le lendemain matin.
Mon entreprise : [taille]. Construis-moi le format d'un comité carrière trimestriel : participants, agenda type d'1h, grille de revue des collaborateurs (high potential, à risque, à développer, à recadrer), décisions à acter, communication aux managers post-comité.
Situation : [décrire les faits sans nominalisation]. Aide-moi à structurer la procédure : faits objectivés, qualification du manquement, choix du niveau de sanction (avertissement, mise à pied, licenciement), processus contradictoire, courrier type. Tu n'es pas avocat, recommande validation juridique.
Mon entreprise : [taille]. Aide-moi à construire un baromètre social annuel : 25 questions structurées en 5 dimensions (sens, management, conditions, rémunération, perspectives), méthodologie d'administration, plan de restitution aux équipes, et boucle d'amélioration sur 12 mois.
Pour rédiger des communiqués, gérer une crise, prendre la parole, et structurer la comm interne et externe.
Annonce : [décrire l'information]. Entreprise : [décrire]. Cible média : [presse économique / sectorielle / locale]. Rédige un communiqué de presse de 400 mots structuré : titre informatif, chapeau, 3 paragraphes (quoi, pourquoi, et après), citation dirigeant, boilerplate, contact presse.
Je suis interviewé par [média] sur [sujet]. Aide-moi à préparer : 3 messages clés à faire passer, 5 questions probables avec réponses préparées, 3 questions pièges et techniques de recadrage, et 2 anecdotes courtes pour incarner le propos.
Sujet : [décrire]. Audiences : [lister]. Objectif : [informer / engager / convertir]. Construis un plan de communication sur 3 mois : messages clés par audience, canaux par audience, calendrier d'actions, indicateurs de succès, gouvernance interne.
Crise : [décrire les faits]. Voici les premiers signaux : [médias, réseaux sociaux, parties prenantes]. Aide-moi à structurer la réponse 24h : qui mobiliser, premier message à diffuser, posture (transparence, contrition, factualité), et plan de reprise sur 7 jours.
Je dois annoncer [décision/événement] aux collaborateurs. Sensibilité : [forte / moyenne / faible]. Rédige le message interne : ouverture qui pose le contexte sans langue de bois, le quoi en 3 lignes, le pourquoi en 5 lignes, ce que ça change pour eux, prochaines étapes, où poser des questions.
Je dois prendre la parole devant [audience] pendant [durée] sur [sujet]. Construis-moi : une accroche qui happe en 30 secondes, 3 messages structurants, 1 anecdote forte, transition vers une demande claire à l'audience, et 3 questions probables avec réponses préparées.
Mon entreprise : [décrire]. Mes objectifs RP 6 mois : [notoriété / expertise / leads]. Construis une stratégie RP : segmentation des journalistes prioritaires (top 20), angles éditoriaux par segment, 3 marronniers sur 6 mois, format de pitch personnalisé, KPIs de mesure.
Voici nos derniers contenus de communication : [coller ou résumer]. Audite-les sur 6 dimensions : cohérence du ton, clarté des messages, alignement avec le positionnement, qualité éditoriale, hiérarchisation des infos, appel à l'action. Score sur 10 et 5 recommandations.
Contexte : [vœux, AG, séminaire annuel]. Audience : [collaborateurs / clients / partenaires]. Durée : [minutes]. Rédige un discours qui ne soit pas plat : ouverture qui pose une vérité forte, 3 messages clés, anecdote incarnée, vision à 3 ans, fermeture qui mobilise.
Mon entreprise : [secteur, ton, cible]. Construis un brief annuel pour mon SMM : ligne éditoriale par plateforme, 5 piliers de contenu, ton de voix par canal, processus de validation, gestion des bad buzz, KPIs de pilotage mensuel.
Mon entreprise : [décrire]. Construis-moi une charte éditoriale opérationnelle : ton de voix (3 adjectifs), vocabulaire à privilégier, mots interdits, longueur type par format, structure type d'un article, règles typographiques, et 5 exemples avant/après.
Mon entreprise : [taille]. Aide-moi à structurer une comm interne hebdomadaire : format newsletter de 5 sections, rituel pour la collecter sans surcharge des équipes, structure de la réunion all-hands mensuelle, animation Slack/Teams, et indicateurs d'engagement.
Avis négatif reçu sur [Trustpilot/Google/etc.] : [coller le contenu]. Aide-moi à rédiger une réponse publique : reconnaissance honnête sans excuse plate, élément factuel s'il y en a un, proposition concrète, ton humain, et invitation à poursuivre en privé.
Plusieurs collaborateurs prennent la parole en externe sur [sujet]. Aide-moi à : structurer un kit messages clés pour eux, organiser une session de media training, définir un processus de validation light, et lister les sujets sensibles à éviter sans créer de paranoia.
Changement : [réorganisation / fusion / cession / transformation]. Impact collaborateurs : [décrire]. Construis le plan d'annonce sur 7 jours : qui informer en premier, séquencement, format des messages par audience, gestion des questions difficiles, suivi managers terrain.
Mon entreprise : [décrire]. Construis un dossier de presse complet de 12 pages : pitch en une page, présentation détaillée, chiffres clés, parcours dirigeants, 3 cas clients anonymisés, vision à 3 ans, contact presse, photos suggérées.
Événement : [conférence / salon / table ronde]. Audience : [profil, taille]. Aide-moi à concevoir : angle éditorial différenciant, format en 90 minutes, intervenants à inviter, plan de communication amont/aval, livrable mémorable, et indicateurs de succès au-delà du nombre de participants.
Profil : [dirigeant, fonction, expertise]. Objectif : [crédibilité / leads / recrutement / influence]. Construis une stratégie LinkedIn 6 mois : positionnement éditorial, 4 piliers de contenu, fréquence réaliste, format type d'un post performant, plan de visibilité (engagement, hashtags, communautés).
Ma campagne : [décrire]. Investissement : [budget, temps]. Construis un dashboard de mesure : 3 KPIs business, 3 KPIs notoriété, 3 KPIs engagement, méthode d'attribution réaliste (sans fantasme last-click), et grille de lecture pour décider de continuer ou pivoter.
Mon angle d'expertise : [décrire]. Tribune visée : [média]. Sujet d'actualité à traiter : [décrire]. Rédige une tribune de 700 mots : titre marquant, attaque qui happe, thèse en 3 lignes, 3 arguments structurés, 1 contre-argument réfuté, conclusion qui résonne. Ton engagé pas militant.
Pour analyser des comptes, construire un prévisionnel, optimiser fiscalement, et piloter la trésorerie.
Activité : [décrire]. Hypothèses business : [CA, marge, charges principales]. Construis un prévisionnel sur 36 mois : compte de résultat mensuel année 1, trimestriel années 2-3, hypothèses explicites, point mort calculé, 3 scénarios (bas, central, haut). Format Excel-friendly.
Mes chiffres : marge brute année N [%] vs N-1 [%]. CA évolution : [%]. Aide-moi à diagnostiquer : 5 hypothèses de cause classées par probabilité, calculs à faire pour confirmer chaque hypothèse, et 3 leviers d'action immédiate selon la cause identifiée.
Mon projet : [décrire]. Cible levée : [montant]. Construis le plan d'un business plan investisseur de 25 pages : executive summary, marché et opportunité, produit et différenciation, modèle économique, traction, équipe, projections financières 5 ans, demande et allocation des fonds.
Ma situation : trésorerie nette [montant], CA mensuel [montant], BFR [montant], charges fixes mensuelles [montant]. Aide-moi à : 1) projeter le cash sur 13 semaines, 2) identifier 5 leviers d'amélioration immédiate du BFR, 3) lister les solutions de financement court terme adaptées.
Voici les éléments du bilan : [coller actif et passif]. Analyse-le : 1) santé financière en 5 ratios, 2) structure du bilan vs benchmark secteur, 3) red flags éventuels, 4) ce qui est solide, 5) 5 questions à poser au DAF. Pas de diagnostic définitif sans contexte business.
Objectif du RDV : [demande de prêt, ouverture de ligne, négociation]. Profil entreprise : [CA, résultat, ancienneté]. Aide-moi à préparer : argumentaire en 5 points, anticipation des 5 questions du banquier, dossier à apporter, et points de négociation au-delà du taux.
Mon entreprise : [taille, secteur]. Audience du reporting : [dirigeants, COMEX, board]. Construis un reporting mensuel d'une page : 5 KPIs business, 3 KPIs financiers, alertes du mois, focus de la période, projection trimestre. Format synthétique, sans graphique inutile.
Mon profil : [statut actuel, revenus, projet]. Aide-moi à comparer SAS et SARL sur : régime social du dirigeant, fiscalité du résultat, distribution de dividendes, flexibilité de gouvernance, attractivité investisseurs. Tu n'es pas expert-comptable, recommande validation par un pro.
Statut : [SASU / SARL / autre]. Résultat avant rémunération : [montant]. Charges familiales : [décrire]. Aide-moi à structurer le mix rémunération/dividendes optimal selon : couverture sociale recherchée, niveau d'imposition, projet patrimonial. Tu n'es pas conseiller, c'est de la pédagogie.
Voici mes frais généraux annuels par poste : [lister avec montants]. Identifie : les 3 postes en croissance anormale, les 5 postes où optimiser sans dégrader le service, les contrats à renégocier en priorité, et un plan d'action sur 3 mois avec gain estimé.
Projet : [décrire]. Investissement : [montant]. Aide-moi à structurer le plan de financement : besoins (immobilisations, BFR, cash de sécurité), ressources possibles (autofinancement, dette, équité, subventions), structure cible recommandée, et risques de chaque option.
Nouvelle offre : [décrire]. Prix de vente envisagé : [montant]. Coûts variables estimés : [détail]. Aide-moi à calculer : marge unitaire, point mort, scénarios de volume, sensibilité au prix, et seuil de décision Go/No-Go.
Mon entreprise : [secteur, CA, EBE, ancienneté]. Aide-moi à structurer la préparation à la cession sur 18 mois : audit de valorisation (multiples observés), points à améliorer pour maximiser le prix, dossier de présentation acquéreurs, parties prenantes à mobiliser. Tu n'es pas conseil M&A.
Voici les conditions du prêt proposé : [montant, durée, taux, garanties, frais]. Aide-moi à : calculer le coût total réel sur la durée, comparer à un benchmark de marché, identifier les clauses à négocier en priorité, anticiper les risques en cas de retournement.
Mon BFR client : DSO actuel [jours], encours [montant]. Activité : [décrire]. Aide-moi à structurer un plan d'amélioration : politique d'acompte, conditions de paiement, processus de relance, scoring crédit clients, recouvrement contentieux. Avec gain estimé sur 6 mois.
Mon entreprise : [taille, secteur]. Construis-moi un dashboard CFO mensuel d'une page : 5 KPIs cash, 5 KPIs P&L, 3 KPIs balance sheet, alertes automatiques, et grille de lecture pour le COMEX. Indique le format de visualisation pour chaque indicateur.
Audit prévu : [type, date]. Mon entreprise : [secteur, taille]. Aide-moi à : lister les documents à préparer, anticiper les 10 questions probables des auditeurs, identifier les zones de risque comptable, et préparer une réunion d'ouverture efficace. Pas un substitut à un expert-comptable.
Tour visé : [montant, valorisation pré-money]. Cap table actuelle : [détailler]. Aide-moi à modéliser : nouvelle cap table post-money, dilution des fondateurs, scénarios futurs (Series B, exit), conditions standards à négocier, et scénarios down-round à anticiper.
Activité concernée : [décrire]. Coût interne actuel : [détail]. Coût sous-traitance estimé : [détail]. Construis un calcul make-or-buy rigoureux : coûts complets directs et indirects, qualité, flexibilité, risques de dépendance, impact RH, et recommandation chiffrée.
Activité : [décrire]. Spécificités fiscales potentielles : [TVA, exonérations, crédits d'impôt]. Aide-moi à : structurer un audit interne pré-contrôle, lister les pièces à conserver, identifier les zones de risque, et préparer la posture en cas de contrôle. Tu n'es pas avocat fiscaliste.
Pour piloter, décider, transformer, gouverner, et aligner les équipes sur une vision.
Mon entreprise aujourd'hui : [décrire taille, marché, position]. Mon ambition : [décrire]. Aide-moi à formuler une vision à 3 ans : énoncé inspirant en une phrase, 3 piliers stratégiques, 5 indicateurs de réussite, et 3 obstacles majeurs à anticiper.
Objectif annuel de l'entreprise : [décrire]. Mon équipe : [fonction, taille]. Construis 3 OKR trimestriels : objectifs qualitatifs inspirants, 3-5 Key Results quantitatifs, actions principales par KR. Vérifie que les KR ne sont pas des tâches déguisées et que leur atteinte garantit l'objectif.
Sujets à aborder : [lister]. Participants : [profils]. Construis l'agenda d'un COMEX de 2 heures : ordre des sujets par priorité, durée par sujet, format de présentation (déclaratif vs débat), décisions attendues, format du compte-rendu post-réunion.
Mon activité actuelle : [décrire]. Signaux d'alerte : [résultats, marché, équipe]. Hypothèse de pivot : [décrire]. Aide-moi à structurer la décision : critères Go/No-Go objectifs, ce qu'il faut tester d'abord, coût d'une erreur, plan d'expérimentation sur 90 jours.
Cible identifiée : [décrire activité, taille]. Rationale stratégique : [décrire]. Aide-moi à structurer la préparation : thèse d'acquisition en une page, périmètre de due diligence, scénario d'intégration, valorisation indicative, risques majeurs, et plan d'approche du dirigeant cible. Tu n'es pas conseil M&A.
Activité concernée : [décrire chiffres]. Diagnostic initial : [décrire]. Aide-moi à structurer un plan de restructuration sur 6 mois : analyse causes profondes, options stratégiques (relancer, downsizer, céder, fermer), plan d'exécution, gestion humaine, communication interne et externe.
Mon entreprise : [taille, secteur]. Maturité IA actuelle : [décrire]. Construis une feuille de route IA sur 12 mois : 3 horizons (quick wins, transformation, vision), 5 cas d'usage prioritaires, gouvernance des données, montée en compétence des équipes, budget indicatif.
Sujets à présenter au board : [lister]. Profils des administrateurs : [décrire]. Construis le board pack : structure du document de 15 slides, points décisionnels vs informationnels, anticipation des questions sensibles, gestion des désaccords éventuels, suivi des actions précédentes.
Activité : [décrire]. Marchés visés : [pays/régions]. Aide-moi à structurer la décision : critères d'attractivité par marché, mode d'entrée optimal (export, partenariat, filiale, M&A), investissement initial, point mort, risques pays, et phasage sur 24 mois.
Partenariat envisagé avec [acteur]. Logique : [décrire]. Aide-moi à structurer l'analyse : valeur créée pour chaque partie, asymétries à équilibrer, modèle de gouvernance, scénarios de sortie, risques de dépendance, et test pilote à proposer avant engagement long terme.
Je viens de prendre la direction de [entité, contexte]. Construis un plan de diagnostic 30 jours : qui rencontrer en priorité, données à collecter, méthode d'observation terrain, framework d'analyse (chaîne de valeur, BCG, etc.), restitution structurée, et premières décisions à acter.
Diagnostic : [décrire]. Ambition : [décrire]. Construis un plan de transformation sur 18 mois : ambition cible, 4 chantiers prioritaires, jalons trimestriels, dispositif de pilotage, plan de communication interne, gestion du changement, indicateurs de succès et de risques.
Mon offre : [décrire]. Marché : [concurrents, élasticité]. Aide-moi à définir une politique de prix : positionnement vs concurrents, structure tarifaire (entrée, standard, premium), modèle (one-shot, abonnement, usage), tests d'élasticité possibles, conditions commerciales, gouvernance des dérogations.
Profil société : [décrire]. Sujets à voter : [lister]. Construis le déroulé de l'AG : convocation, documents préparatoires, ordre du jour, présentations, votes, gestion des questions actionnaires, procès-verbal. Tu n'es pas avocat, recommande validation juridique.
Dirigeant à évaluer : [fonction, ancienneté]. Construis-moi une grille d'évaluation 360 : 5 dimensions (résultats, leadership, vision, exécution, valeurs), questions à poser aux pairs, à l'équipe, au board, méthode de restitution, et plan de développement individuel post-évaluation.
Mon organisation actuelle : [décrire]. Symptômes problématiques : [décrire]. Aide-moi à structurer la décision : diagnostic des dysfonctionnements, 3 options de réorganisation avec avantages/inconvénients, conduite du changement, gestion des impacts humains, plan de communication.
Activité : [décrire]. Construis un PCA : analyse des risques majeurs (cyber, perte de site, perte de personne clé, fournisseur défaillant), processus critiques à protéger, solutions de repli, modalités de bascule, exercices de test, gouvernance de pilotage.
Fusion entre [équipe A] et [équipe B]. Contexte : [décrire]. Aide-moi à : définir l'organisation cible, processus d'intégration sur 90 jours, gestion des doublons et des écarts culturels, communication interne, jalons de validation, et signaux d'alerte à surveiller.
Mon entreprise : [secteur, taille, niveau RSE actuel]. Construis une politique RSE crédible : matérialité (enjeux prioritaires), 5 engagements concrets et mesurables, gouvernance, plan d'action 24 mois, indicateurs de suivi, communication crédible. Sans greenwashing.
Postes critiques : [lister]. Aide-moi à structurer un plan de relève : identification des successeurs internes potentiels, plan de développement individuel, jalons de transition sur 24 mois, plan B externe si nécessaire, gouvernance de revue annuelle.
Pour structurer un projet technique, écrire du code propre, débugger, sécuriser, et documenter.
Feature à développer : [décrire le besoin utilisateur]. Aide-moi à rédiger une spec produit : user stories, critères d'acceptation testables, cas d'erreur, exigences de performance, dépendances techniques, scope MVP vs nice-to-have, indicateurs de succès post-livraison.
Application à construire : [décrire usage, charge attendue, équipe, contraintes]. Propose 3 architectures candidates avec leurs tradeoffs (monolithe, micro-services, serverless), recommande la plus adaptée avec justification, et liste les 5 décisions techniques irréversibles à valider tôt.
Voici un PR à reviewer : [coller diff]. Fais une code review niveau senior : bugs potentiels, problèmes de sécurité, performance, conventions du projet, tests manquants, lisibilité, documentation. Format : commentaires inline + verdict (approve / changes / block).
Voici une fonction en [langage] : [coller code]. Refactorise-la en respectant : SOLID, lisibilité avant performance, noms explicites, gestion d'erreurs robuste, testabilité. Pour chaque modification, explique le pourquoi en 1 ligne et indique 3 améliorations supplémentaires possibles.
Bug observé : [décrire comportement vs attendu]. Code concerné : [coller]. Procède par méthode des hypothèses : 5 causes possibles classées par probabilité, test minimal pour chaque, logging ciblé pour distinguer, et 2 fixes possibles avec implications. Ne saute pas le diagnostic.
Voici une fonction : [coller code]. Génère des tests unitaires en [framework] couvrant : happy path, cas limites (vide, max, min, null), chemins d'erreur, effets de bord, asynchrone si pertinent. Format : Given X When Y Then Z. Termine par les zones non couvertes.
Voici une requête SQL lente : [coller]. Schéma des tables impliquées : [décrire]. Volume : [décrire]. Procède en : 1) analyse du plan d'exécution probable, 2) identification du bottleneck, 3) 3 propositions d'optimisation (index, réécriture, dénormalisation), 4) requête optimisée avec explication.
Voici les endpoints d'une API : [coller signatures]. Génère la documentation : overview, authentification, pour chaque endpoint (description, méthode, params, payload, réponses, curl example), error codes, rate limits, versioning, changelog template. Format markdown ou OpenAPI.
Stack technique : [décrire]. Aide-moi à auditer la sécurité par checklist OWASP top 10 : injection, authentification, exposition de données, contrôle d'accès, misconfiguration, XSS, deserialization, composants vulnérables, logging. Pour chaque risque : sévérité, exploit possible, fix recommandé.
Migration de [tech A] vers [tech B] sur projet de [taille]. Construis un plan de migration progressive sans interruption : audit du périmètre, stratégie (strangler, parallel run), découpage en lots, critères de validation par lot, plan de rollback, timeline réaliste.
Stack du projet : [décrire]. Équipe : [taille, niveau]. Aide-moi à concevoir une CI/CD : étapes (build, tests unitaires, intégration, sécurité, déploiement), outillage recommandé, environnements (dev, staging, prod), gestion des feature flags, et rollback rapide en cas d'incident.
Besoin technique : [décrire]. Bibliothèques candidates : [lister]. Compare-les sur : maturité (versions, contributors, issues), performance, ergonomie API, documentation, communauté, license, dépendances tierces. Recommande avec justification et liste les 3 risques de chaque option.
Feature à développer : [décrire]. Stack : [préciser]. Équipe : [profils]. Aide-moi à structurer l'estimation : décomposition en sous-tâches, estimation par tâche en jours-homme, identification des incertitudes (zones à spike), buffer raisonnable, hypothèses explicites, et risques de dépassement.
Architecture à documenter : [décrire]. Audience : [équipe, nouveaux arrivants]. Construis une doc d'architecture utile : vue d'ensemble en une page, schéma de composants, flux de données principaux, choix techniques majeurs avec justification, points d'attention, runbook de base.
Service concerné : [décrire criticité]. Construis un kit d'astreinte : runbook des incidents les plus probables, procédures de diagnostic en 5 minutes, contacts d'escalade, accès nécessaires, communication aux clients en cas d'incident, post-mortem template.
App : [décrire]. Symptômes : [lenteur, latence, consommation]. Aide-moi à structurer le diagnostic : 5 hypothèses de bottleneck (front, back, DB, réseau, infra), métriques à mesurer pour confirmer, ordre de priorisation des optimisations par ratio impact/effort.
Audit prévu : [externe / interne / pré-acquisition]. Périmètre : [décrire]. Aide-moi à préparer : documents à rassembler, périmètre exact à montrer, anticipation des 10 questions probables, présentation de l'équipe et des process, posture sur les sujets sensibles (dette technique, sécurité).
Besoin : [décrire]. Volume utilisateurs : [estimer]. Évolutivité prévue : [décrire]. Aide-moi à comparer : coût de build no-code vs custom, coût de run, scalabilité, dépendance fournisseur, intégrations possibles, recrutement de profils, et recommandation argumentée selon mon contexte.
Stack : [décrire]. Équipe : [taille]. Aide-moi à concevoir un système de feature flags : modèle de données, granularité (utilisateur, segment, %), interface admin, performance d'évaluation, gestion des conflits, dashboard de monitoring, et politique de cleanup des flags obsolètes.
Incident : [décrire impact, durée, services touchés]. Aide-moi à structurer un post-mortem sans blame : timeline factuelle, cause racine, facteurs contributifs, ce qui a bien marché, ce qui a mal marché, 3 actions correctives concrètes avec owner et deadline.
Pour rédiger des clauses, analyser des contrats, gérer la conformité, et structurer la relation client. Tous ces prompts ne remplacent pas un avocat.
Voici un contrat : [coller]. Analyse-le : 1) résumé du deal en 5 lignes, 2) clauses asymétriques en ma défaveur, 3) zones de flou exploitables, 4) clauses de sortie, 5) responsabilités et plafonds, 6) propriété intellectuelle, 7) confidentialité, 8) loi applicable. Recommande validation par juriste.
Mon activité : [décrire]. Cible client : [B2B / B2C]. Aide-moi à structurer mes CGV : objet, conditions de commande, prix et paiement, livraison, droit de rétractation, garanties, responsabilités, propriété intellectuelle, données personnelles, litiges. Tu n'es pas avocat, recommande validation.
Mon activité : [décrire]. Données collectées : [lister]. Construis un audit RGPD léger : registre des traitements, base légale par traitement, durée de conservation, mentions d'information, droits des personnes, sécurité des données, sous-traitants, transferts hors UE. Pas un audit légal officiel.
Contexte : [partenariat / négociation / mission]. Parties : [profils]. Information à protéger : [décrire]. Rédige un NDA équilibré : périmètre des informations confidentielles, exceptions standard, durée, obligations, sanctions, retour ou destruction des informations. Recommande validation juridique.
Situation : [décrire faits, dates, montant si pertinent]. Destinataire : [profil]. Aide-moi à rédiger une mise en demeure : rappel des obligations, exposé des manquements factuels, demande précise, délai d'exécution, conséquences en cas d'inaction. Tu n'es pas avocat, recommande consultation.
Voici un term sheet : [coller]. Analyse-le en mode fondateur expérimenté : valorisation pré-money réelle, clauses standards vs agressives (liquidation preference, anti-dilution, drag-along, vesting), conséquences en scénarios bear, points non négociables, points où céder. Pas avocat M&A.
Mon site : [décrire activité, audience]. Aide-moi à structurer mes CGU : présentation de l'éditeur, objet, accès au service, comptes utilisateurs, contenu utilisateur, propriété intellectuelle, responsabilités, modération, suspension, données personnelles, loi applicable. Recommande validation.
Motif envisagé : [faute, inaptitude, économique]. Profil collaborateur : [ancienneté, statut]. Aide-moi à structurer la procédure : qualification du motif, étapes obligatoires (convocation, entretien, notification), délais à respecter, documents à préparer. Tu n'es pas avocat en droit social.
Texte à analyser : [coller]. Mon activité : [décrire]. Aide-moi à décrypter : qui est concerné précisément, obligations nouvelles, calendrier d'application, sanctions, zones d'interprétation ouvertes, checklist de mise en conformité, questions à poser à un avocat spécialisé.
Entreprise : [profil]. Pouvoirs à déléguer : [décrire]. Bénéficiaire : [profil]. Aide-moi à rédiger une délégation de pouvoirs valable : périmètre précis, autorité, autonomie, moyens, contrôle, responsabilité pénale, durée, révocation. Tu n'es pas avocat, recommande validation.
Marque envisagée : [nom, secteur, géographie]. Aide-moi à structurer la sécurisation : recherche d'antériorité préalable, classification de Nice à viser, dépôt INPI/EUIPO/international, surveillance post-dépôt, gestion des oppositions. Tu n'es pas conseil en propriété industrielle.
Courrier reçu : [coller ou résumer]. Émetteur : [administration / partie privée]. Aide-moi à : analyser la qualification juridique du grief, évaluer le bien-fondé, préparer une réponse argumentée, identifier les délais à respecter, et anticiper les suites possibles. Recommande consultation d'avocat.
Mission : [décrire objet, livrables, durée, montant]. Profil prestataire : [indépendant / société]. Aide-moi à structurer le contrat : objet, livrables, planning, conditions financières, propriété des livrables, confidentialité, responsabilités, résiliation. Tu n'es pas avocat, recommande validation.
Litige : [décrire faits, montant, position de chacun]. Aide-moi à structurer la gestion : qualification juridique, évaluation du risque contentieux, options (négociation amiable, médiation, contentieux), coûts comparés, calendrier, et stratégie de communication. Recommande consultation.
Mon dispositif d'emailing : [décrire collecte, opt-in, contenu, fréquence]. Aide-moi à vérifier la conformité : bases légales du traitement, mentions obligatoires, mécanismes de désinscription, traitement des données, transferts internationaux. Audit léger, pas substitut à un DPO.
Profil collaborateur : [ancienneté, fonction, salaire]. Contexte : [décrire]. Aide-moi à structurer l'approche : conditions de validité, calcul de l'indemnité minimale, négociation possible au-delà, calendrier de la procédure, points d'attention juridiques. Tu n'es pas avocat en droit social.
Mon entreprise : [taille, secteur, exposition]. Aide-moi à construire une politique anti-corruption Sapin 2 : cartographie des risques, code de conduite, dispositif d'alerte, procédure d'évaluation des tiers, contrôles comptables, formation, dispositif disciplinaire. Recommande validation par avocat.
Brevet à analyser : [coller ou décrire]. Mon activité : [décrire]. Aide-moi à : identifier ce que protège exactement le brevet, les revendications principales, ce qui n'est PAS couvert (zones libres), opportunités de contournement légitime, implications stratégiques. Pas conseil en PI.
Forme sociale : [SAS / SARL / autre]. Sujets à voter : [lister]. Aide-moi à préparer l'AG : convocation, documents à transmettre, ordre du jour, modalités de vote, procès-verbal type, formalités post-AG (dépôt au greffe). Tu n'es pas avocat, recommande validation.
Mes sous-traitants traitant des données : [lister]. Aide-moi à structurer un audit : questionnaire à leur envoyer, points clés à vérifier (sous-traitance ultérieure, mesures techniques, transferts hors UE), formalisation contractuelle, processus de revue annuelle. Pas substitut à un DPO.
Pour concevoir des parcours, animer des sessions, créer des supports, et évaluer les acquis.
Sujet : [décrire]. Public : [profil, niveau]. Durée : [heures]. Construis un parcours pédagogique : objectifs SMART, prérequis, séquençage en modules, alternance théorie/pratique, modalités d'évaluation, supports nécessaires, conditions de réussite et débriefing.
Module : [titre, durée]. Public : [décrire]. Construis la fiche pédagogique : objectifs opérationnels, prérequis, contenus à transmettre, méthodes pédagogiques, déroulé minute par minute, supports, modalités d'évaluation, indicateurs de succès. Format Qualiopi-compatible.
Formation : [sujet, durée]. Groupe : [taille, profils]. Propose 5 brise-glace adaptés : durée 5-10 minutes, lien avec le sujet, niveau d'engagement modéré, gestion des introvertis, sortie naturelle vers le démarrage de la formation. Pas de jeux trop scolaires.
Compétence à travailler : [décrire]. Public : [profil]. Construis un cas pratique : contexte réaliste, données fournies, mission à réaliser, livrable attendu, critères d'évaluation, durée, déroulé d'animation, debriefing en 4 étapes (faits, ressenti, apprentissages, transposition).
Formation : [sujet, durée]. Public : [profil]. Construis-moi un dispositif d'évaluation : QCM 15 questions de validation des acquis, mise en situation pratique, auto-positionnement, questionnaire à chaud, questionnaire à 30 jours sur la transposition, indicateurs de succès.
Sujet : [décrire]. Public : [profil]. Aide-moi à concevoir une classe inversée : ressources à envoyer en amont (vidéos, lectures), mode de vérification de la lecture préalable, déroulé de la session synchrone (cas, débats, ateliers), livrable post-session, indicateurs d'engagement.
Sujet : [décrire]. Niveau : [débutant / intermédiaire / avancé]. Construis un quiz de 20 questions à choix multiples : niveau progressif, distracteurs plausibles, feedback explicatif par réponse, score de réussite cible, modalité d'utilisation (formative ou certificative).
Profil : [contestataire / expert qui sait tout / passif / hors sujet]. Aide-moi à : 1) comprendre le besoin caché derrière le comportement, 2) répondre en formation sans braquer, 3) recadrer si nécessaire, 4) impliquer positivement, 5) éviter que ça pollue le groupe.
Sujet : [décrire]. Durée cible : [minutes]. Public : [profil]. Construis le storyboard : 5 chapitres, durée par chapitre, modalités d'interaction (vidéo, quiz, scénario, simulation), points de validation, design instructionnel, ressources annexes téléchargeables.
Client : [secteur, taille]. Demande : [décrire le besoin exprimé]. Aide-moi à construire la proposition pédagogique : reformulation des besoins en objectifs, programme sur-mesure, modalités d'animation, ancrage dans le contexte client, livrables, modalités d'évaluation, devis structuré.
Sujet : [décrire]. Durée : [minutes]. Aide-moi à structurer un support : nombre de slides recommandé, ratio texte/visuel, structure (intro, contenu, ateliers, synthèse), règles de design (lisibilité, sobriété), animations utiles vs gadget, version stagiaire et version animateur.
Compétence cible : [décrire]. Public : [profil]. Construis une grille d'évaluation : 4 niveaux (novice, intermédiaire, autonome, expert), indicateurs observables par niveau, critères de passage entre niveaux, modalités d'observation, processus de validation par évaluateur.
Mise en situation jouée : [décrire]. Aide-moi à structurer un débriefing en 4 temps : 1) ressenti des participants, 2) faits objectifs, 3) analyse des choix, 4) leçons et transposition. Avec questions ouvertes pour chaque temps, gestion des résistances, et synthèse finale partagée.
Formation existante : [décrire format présentiel]. Aide-moi à l'adapter en distanciel : modalités synchrones vs asynchrones, durée des sessions live (max 2h), interactions (sondages, ateliers, breakout rooms), supports adaptés, évaluation à distance, gestion de l'engagement.
Compétences à valider : [décrire]. Aide-moi à structurer un parcours certifiant : référentiel de compétences, modalités d'évaluation (mise en situation, dossier, soutenance), conditions de réussite, jury, validation des acquis de l'expérience, valorisation post-certification.
Objectif de l'atelier : [décrire]. Participants : [profils, taille]. Construis le déroulé d'un atelier de 2h : phase divergente (brainstorming structuré), phase convergente (priorisation), production d'un livrable concret, plan d'action collectif, modalités d'animation et timing.
Formation : [sujet, durée]. Construis-moi : un questionnaire à chaud de 10 questions (modèle Kirkpatrick niveau 1), un questionnaire à 30 jours (niveau 2), des indicateurs de niveau 3 (transposition en situation pro), et un format de restitution au commanditaire.
Public : [profil, niveau IA]. Durée : [heures]. Construis un programme : démystification, cas d'usage métier, prise en main d'outils (ChatGPT, Claude, Midjourney), prompt engineering, limites et risques, intégration dans le quotidien, ateliers pratiques, plan d'action post-formation.
Métier : [décrire]. Aide-moi à construire un référentiel de compétences : compétences cœur de métier (savoir-faire), compétences transverses (savoir-être), niveaux d'expertise (novice à expert), indicateurs observables par niveau, modalités de développement de chaque compétence.
Conférence : [contexte, audience]. Sujet : [décrire]. Durée : [minutes]. Construis ma prise de parole : accroche qui happe en 60 secondes, 3 messages structurants, anecdote forte par message, slide à afficher au moment clé, fermeture qui résonne, gestion des Q&A.
Pour répondre vite et bien, gérer les escalades, mesurer la satisfaction, et automatiser les processus.
Message client : [coller]. Contexte : [décrire]. Rédige une réponse qui : reconnaît le problème sans excès, apporte un élément factuel ou une explication, propose une solution concrète, invite à poursuivre en privé si nécessaire, garde un ton humain et professionnel.
Mon produit/service : [décrire]. Identifie les 25 questions les plus probables des clients, structure en 5 catégories logiques, rédige des réponses concises et actionnables, prévois des liens vers ressources approfondies, et indique les questions qui doivent rester en contact humain.
Processus actuel : [décrire flux et volumes]. Aide-moi à optimiser : cartographie des points de friction, opportunités d'automatisation, modèle d'escalade clarifié, indicateurs de pilotage, formation à prévoir, et roadmap d'amélioration sur 90 jours avec gain estimé.
Activité : [décrire]. Construis un script d'accueil téléphonique : ouverture, qualification rapide, orientation, gestion des appels difficiles, formules à éviter, formules à privilégier, gestion de la mise en attente, conclusion. Avec exemples concrets pour chaque situation.
Mon activité : [décrire]. Aide-moi à structurer la mesure de satisfaction : choix entre NPS, CSAT, CES selon le contexte, moments clés de mesure dans le parcours, format des questions, fréquence d'envoi, plan de traitement des verbatims, et boucle d'amélioration continue.
Mon équipe support : [taille, volumes]. Construis-moi un dashboard mensuel : 5 KPIs volumes (tickets, canaux, motifs), 5 KPIs qualité (résolution, satisfaction, FCR), 3 KPIs équipe (productivité, attrition, formation), alertes automatiques et grille de lecture pour management.
Cas client à escalader : [décrire enjeu, urgence, parties prenantes]. Aide-moi à préparer l'escalade : synthèse des faits en 5 lignes, options d'action déjà tentées, recommandation, décision attendue, conséquences si pas tranchée. Format mail ou présentation orale.
Type de demande récurrente : [décrire]. Volume estimé : [par semaine]. Aide-moi à concevoir une automatisation : formulation de la réponse type personnalisable, conditions de déclenchement, cas où il faut basculer en humain, mesure de la satisfaction sur les réponses automatisées.
Type d'incident : [décrire criticité, impact]. Aide-moi à structurer la procédure : détection, qualification de la sévérité, mobilisation, communication interne, communication client, résolution, post-mortem, suivi des actions correctives. Avec rôles et délais à chaque étape.
Client : [profil, ancienneté, niveau de satisfaction]. Aide-moi à préparer un entretien de feedback : 10 questions ouvertes structurées par étape du parcours, technique d'écoute active, gestion des critiques, identification des verbatims clés, restitution interne actionnable.
Mon produit/service : [décrire]. Profil client : [décrire]. Construis un parcours d'onboarding : étapes sur 30 jours, livrables à transmettre par étape, jalons de validation, communication automatisée vs humaine, indicateurs d'activation, signaux d'alerte de churn précoce.
Mon activité : [décrire modèle, base clients]. Aide-moi à structurer la prévention du churn : signaux d'alerte à monitorer, segmentation des clients à risque, actions de réengagement par segment, gouvernance avec l'équipe commerciale, indicateurs de pilotage et tests d'efficacité.
Équipe : [taille, ancienneté moyenne, niveau]. Construis un plan de formation continue : compétences techniques produit, compétences relationnelles, gestion des cas complexes, montée en compétence sur les outils, modalités (présentiel, e-learning, coaching), rythme, indicateurs de progrès.
Volume tickets : [par jour]. Temps moyen actuel : [minutes]. Aide-moi à structurer l'optimisation : décomposition du temps par étape, identification des étapes optimisables, leviers (templates, automatisation, accès aux données, formation), gain potentiel par levier, plan d'action 90 jours.
Équipe support : [taille, contexte]. Construis le format d'un point hebdo de 30 minutes : revue des KPIs, cas marquants de la semaine, blocages à remonter, partage de bonnes pratiques, focus formation, prochaines actions. Format dynamique pas plénière descendante.
Mon activité : [décrire]. Aide-moi à structurer une politique de geste commercial : grille d'autorisation par niveau (agent, manager, direction), critères de déclenchement, plafonds, types de gestes (avoir, remboursement, geste matériel), processus de validation, suivi des coûts.
Mon équipe : [taille, volumes]. Aide-moi à calculer le coût réel par contact : coût direct (RH, outils, locaux), coût indirect (formation, encadrement), coût d'opportunité, comparaison entre canaux, identification des contacts les plus coûteux, et leviers d'optimisation par contact.
Mon activité : [décrire base clients]. Aide-moi à structurer une enquête NPS : moment d'envoi optimal, formulation de la question principale, questions complémentaires, segmentation à la collecte, analyse des verbatims, plan d'action par segment de répondant, communication des résultats en interne.
Activité : [décrire saisonnalité]. Pic prévu : [date, intensité estimée]. Aide-moi à préparer : prévision des volumes par canal, dimensionnement des équipes, mobilisation de renforts (intérim, polyvalence), automatisation supplémentaire, communication client préventive, indicateurs de pilotage en temps réel.
Mon activité : [décrire]. Diagnostic actuel : [3 points faibles connus]. Aide-moi à structurer une roadmap 12 mois : 3 chantiers prioritaires, déclinaison en quick wins (90 jours) et chantiers structurants (12 mois), gouvernance de pilotage, indicateurs de succès, budget indicatif.
Ces 200 prompts sont une bibliothèque de départ. La vraie productivité vient quand vous adaptez ces structures à votre contexte précis, à votre vocabulaire métier, à vos clients réels. Le bon réflexe : prenez ces prompts, modifiez-les, testez-les, puis créez les vôtres en vous inspirant de leur structure.
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